“之前企业流动资金紧缺，我们抱着试一试的心态，通过‘巴巴实’企业服务云平台（以下简称‘巴巴实’平台）提交了贷款申请，没想到90万元纯信用贷款很快就到账了。”1月30日，重庆兴众合汽车销售服务有限公司负责人对“巴巴实”平台赞不绝口。

1月31日，《重庆日报》在头版以《“巴巴实”平台服务企业一键直达》为题，对巴南区通过打造“巴巴实”企业服务云平台，为企业提供全方位、精准化、主动性服务体系，助力企业数字化转型相关情况进行了详细报道。

据悉2022年2月8日上线的“巴巴实”平台，是一个为企业提供“一站式”综合性服务的数字化平台，打造了金融在线、政策在线、供需对接、人才招聘、科创在线、“专精特新”加速营等13个功能板块，为企业提供“功能一站集成”“服务一企一策”“诉求一跟到底”“发展一路陪伴”的全方位、精准化、主动性服务体系，助力企业数字化转型。

集成功能数据应用 为企业精准匹配相关政策

“‘巴巴实’平台上线后，日均注册企业近200家，目前注册企业数量已超过5万家。”巴南区发改委负责人介绍，“巴巴实”平台不仅设置了13个功能板块，涵盖政策申兑、助企纾困、第三方企业服务等互动场景300多个，还接入了19个企业服务系统，包括重庆智能就业平台、市科技管理信息系统、信用重庆、市中小企业公共服务平台、市信易贷平台5个市级系统和14个区级系统。

“依托功能、数据、应用的集成，我们能够通过多维度信息数据，构建精准企业画像体系，全面了解企业状况和需求，建立有效的企业画像标签。”该负责人说，“巴巴实”平台通过对政策发布机构、所属行业类别等进行精准拆解，整合11大政策主题、292条具体政策条款，为精准匹配打下基础。

“‘巴巴实’平台向我们点对点推送了失业保险稳岗返还政策。”重庆京邦达物流有限公司负责人说，根据该政策，按照5000名在岗员工计算，公司可以得到返还资金91.8万元，极大地减轻了企业的负担。

巴南区就业和人才中心负责人介绍，在重庆市人力资源和社会保障局下发“满足失业保险稳岗返还申报条件的企业初审名单”后，巴南区人力社保局立即联系“巴巴实”平台软件开发公司，通过“巴巴实”平台向辖区内满足初审条件的1436家企业点对点发送通知，让企业及时知晓相关政策。通过大数据、人工智能、云计算等技术手段的运用，“巴巴实”平台实现了政策在线精准匹配，将各项惠企政策点对点推送给适配企业，实现“企业找政策”到“政策找企业”的转变。

“1311”诉求办理制度 企业诉求快速响应

审批流程减环节，企业用信用背书、以承诺制方式申报，无须到各园区、镇街、银行出具证明材料，不需要一个公章，大幅简化了申报材料、优化了申报流程、减少了申报环节……

通过“巴巴实”平台政策在线申报功能，巴南区实现了惠企政策全流程网上办理，变“企业跑腿”为“数据跑路”，为企业提供“零跑动、非接触”服务，保障企业足不出户一键享受政策红利。

重庆大江国立精密机械制造有限公司是“一键享受政策红利”的企业之一。“去年4月，我们在‘巴巴实’平台提交研发投入补助的申请，目前已完成兑付工作。”该企业负责人表示，相比之前的申报流程，“巴巴实”平台上线后，材料减少很多，也不用多次盖章审批。

不仅如此，当企业因线上资料提交不完整等原因无法享受政策红利时，巴南区相关部门还会通过“巴巴实”平台及时对其进行引导。

成立于2009年的重庆上田生态农业开发股份有限公司，主要从事柠檬种植、销售经营等业务。农产品农业品牌建设扶持奖励资金申报的通知发出后，巴南区通过平台政策在线板块精准匹配功能及时通知企业。

“上田农业于2022年4月28日提交申报，但是资料提交不完整。”巴南区发改委负责人说，发现问题后，工作人员立即通过平台通知企业重新提交资料。

“我们推行‘1311’诉求办理制度，即1个小时响应诉求、3个小时部门对接、1个工作日解决普通事项、1周内解决跨部门、跨行业办理事项。”巴南区发改委负责人介绍，截至目前，该平台“诉求直达”板块共受理企业诉求154件，办结率100%、满意率均保持在98.7%，“企业诉求主要涉及融资咨询、申请企业补助、政策奖补等方面。”